积分得大礼啦！“‘我的e家’积分奖励计划”现已全面登场，您只要现在加入“我的e家”，就可通过积分获得丰盛好礼，还有更多奖励、更多回报等着您哦！
　　 （1）怎样计算积分？
　　a.消费积分
　　根据您每月的消费进行积分。只要您按时交纳通信费用，即可获得积分。每消费1元积1分，不足1元不积分（不包括信息费、违约金以及各类非实名制电话卡产生的话费）。
　　b.在网积分
    根据您套餐中的固话装机时间为起始点，按规则计算您的在网积分
　　c.信用积分
　　如果您连续按时交费的话，能获得信用积分奖励/如果您没有按时交费的次数超过一定限制，可能要损失部分积分
　　d.奖励积分
    加入“我的e家”e6/e8套餐，一次性奖励积分200分。配合各种促销活动设置的积分奖励标准由当期促销活动具体指定。
　　 （2）相关的概念解答
　　本期末累计积分：是指您参与积分回馈计划以来，到本账期为止，所获得的累计积分。
　　本期新增积分：是指根据积分规则计算，本期您所获得的新增积分。
　　本期消费积分：是指在本账期内，您累计消费使用掉的积分。
　　本期末可用积分：是指本账期末，您的积分帐户中剩余的可供消费的积分。
　　本期末可用积分=本期末累计积分+本期新增积分-兑换门限积分-本期消费积分
    注：兑换门限积分参见各地电信公司积分兑换计划。
　　 （3）积分规则有哪些？
　　a.积分以您参与“我的e家”品牌套餐的终端消费为基础进行计算，您未参加品牌的终端设备目前暂不提供积分。
　　b.积分按月计算，您当月获得的积分，允许下月使用。
　　c.积分有效期（1－2年）。
　　d.如果您申请拆除套餐中任一设备，从当月起不再计算所有积分，积分当前记录保留。
　　e.如果您申请套餐中任一设备过户，从当月起不再计算所有积分，积分当前记录保留。
　　f.若您某月欠费停机，则将停止计算当月所有积分。
　  （4）如何进行积分查询？
　　a.拨打中国电信10000/10001号客户服务热线，按照语音引导准确输入您的XX密码，即可查询您的积分；（暂未开放）
　　b.登录中国电信网上客户服务中心，注册成为会员，即可通过网站提供的查询功能查询您的积分；（暂未开放）
　　c.到营业厅进行查询，向营业员提供您的XX密码即可查询您的积分；（暂未开放）